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奇华饼家

奇华饼家

奇华饼家成功案例 借助定期通知,为顾客带来相关且一致的互动体验 80% 在消费的顾客中,有 80% 的人选择了订阅定期通知 30% 相较电子邮件营销活动 (0.3%),优惠券领取率提升了 30% 30% 在通过定期通知领取了优惠券的顾客中,有 30% 的人进行了兑换 公司名称:奇华饼家产业:食品和饮料功能:Messenger Chatbot平台:Messenger 奇华饼家举办了为期 10 天的营销活动来推广“定期通知”这一 Messenger 自动消息体验,顾客反响热烈,纷纷选择订阅此通知,并且更积极地兑换优惠券。 挑战...
麦当劳

麦当劳

麦当劳香港成功案例 香港麦当劳有自己的Facebook 专页,是作为一种营销工具来建立品牌形象和传达促销内容。然而,麦当劳意识到,一些顾客会在他们的社群媒体页面上与他们联系,将其视为客户服务管道。顾客会在贴文上留言或发送营业时间和最新菜单等简单询问讯息。 公司名称:麦当劳产业:食品和饮料 功能:客户服务聊天机械人 平台:Facebook Messenger和WhatsApp 麦当劳是一家美国快餐公司,在全球拥有 38,000 多家分店,收入达 210...