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经络按揭转介成功案例 这家香港金融科技公司在 WhatsApp 和网站上安装了聊天机械人和即时聊天解决方案,以自动化聊天科技在最短时间内处理大量客户查询; 缔造无缝的客户旅程。       实施解决方案后第一个月的成果(2020 年 10 月 1 日 – 2020 年 11 月 1 日) 30K+ 一个月内吸引的新用户   60K+ 一个月创造的客户互动 985+ 新增的潜在客户数 公司名称:经络按揭转介行业:金融科技用途:客户服务平台:WhatsApp、网站及 Slack...
香港渣打银行

香港渣打银行

渣打银行成功案例 该公司透过聊天、减少电话通话让大多数客户直接购买来提高自动化程度。 67% 聊天机械人游戏完成率 48875 发送的讯息数 公司名称:渣打银行产业:银行金融功能:聊天机械人活动平台:Facebook Messenger 渣打银行是一家总部位于英国的跨国银行和金融服务公司。在全球70 多个国家/地区拥有1200 多家分支机构和据点,员工人数超过87,000 人。渣打银行在消费者、企业和机构银行业务以及资金服务方面开展业务,它在多家证券交易所上市,被金融稳定委员会视为具有系统重要性的银行。 解决方案...
Akulaku

Akulaku

Akulaku成功案例 借助聊天机械人和WhatsApp Business API,公司团队透过提高注册率达成目标和取得成功。 3X 更高的WhatsApp选择同意(opt-in)率 98% WhatsApp 讯息的送达率 99% WhatsApp 讯息的已读率 公司名称:Akulaku产业:电子商务、银行和金融功能:通知平台:WhatsApp...
WorldFirst

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WorldFirst 成功案例 对于许多企业来说,中国是一个具有巨大潜力的市场,尤其是对总部位于英国的 76% 客户参与率 64% 在转到CS 团队之前收到的FAQ讯息数量 30% 微信上潜在客户转化率 公司名称:WorldFirst产业:Banking & Finance功能:FAQ, Live Chat平台:WeChat WorldFirst 于2004 年在伦敦南部地下室的两位创业家建立,他们拥有十年的银行经验、企业家精神和希望为客户提供取代大银行外汇交易的替代方案。 挑战 无障碍沟通管道...