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金孚汽车成功案例

该公司透过聊天、减少电话通话让大多数客户直接购买来提高自动化程度。

69%

活动结束后的互动率

286%

比预算多出的销售线索

公司名称:金孚汽车
产业: 汽车
功能:潜在客户生成
平台: Fb Messenger, WhatsApp

金孚汽车成立于1978年,一直是香港领先的汽车进口商。 Gainfull Motors拥有超过 30 年的经验,批发和零售进口各种豪华汽车。他们拥有劳斯莱斯、宾利、保时捷和宝马等品牌。 Gainful Motors 凭借其在香港的品质管理系统赢了ISO 9001认证。

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解决方案

透过Facebook广告收集潜在客户

利用潜在客户生成活动在Facebook广告中添加行动号召按钮,提示用户输入他们的姓名和 WhatsApp 电话号码。

一旦用户输入他们的资料并提交潜在客户表单,WhatsApp聊天机械人将被触发,并发送模板讯息通知客户销售团队将很快与他们联系。

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结果

使用WhatsApp聊天机械人和 Slack在线客服与用户交流

透过Facebook广告生成的潜在客户表单,Gainfull Motors能够收集用户资讯并与他们进一步沟通以提供广告或销售信息。

使用Slack,Gainfull销售团队可以在WhatsApp上和每个客户即时沟通,并提供他们个性化的体验。

 

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