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Instagram企业通讯方案

在客户旅程的每个阶段提供个性化联系。

Instagram的Messenger API使品牌能够透过他们偏好的讯息传送平台与客户建立连结。透过整合现有的工具和数据,Messenger API可以轻松管理大量客户的讯息,使您将对话转化为业务成果。

Instagram

Messenger API for Instagram将讯息转为行动

IG technical requirements

与其他平台轻松结合

无缝连接到现有工具和数据库,提供与客户互动的完全视野。

IG efficent work process

更高效的工作流程

简化工作流程,使品牌能够在更短的时间内处理大量增加的讯息量。

IG customer experience

卓越的客户体验

透过强大的讯息传递功能、自动化支持和一致、持续的对话优化客户体验。您还可以与您的客户进行自动聊天,以推动结账、推广活动和处理订单查询。

深受合作伙伴的支持

microsoft
aws
fb
WhatsApp
hsbc

贴心客户服务

在Instagram上接触广大的客户群并解决来自贴文、限时动态或DM的询问,而无需跳转页面到其他渠道。

Customer Care
Commerce

商业

将最好的店内购物体验与线上购物的便利性相结合。 

推广活动为主

透过讯息取向的营销活动(例如促销代码和欢迎优惠)吸引品牌爱好者并接触潜在客户,开始对话并提高知名度。

Customer Care

客户分析* 推动电商销售额

 

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在Instagram上看到产品信息后展开行动

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在Instagram上看到产品或服务时或之后进行购买

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表示Instagram有助于发现产品或服务

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在Instagram上看到后访问了该品牌的网站或应用程式

以Instagram Messenger API提升顾客线索素质

Instagram企业通讯方案的成功案例

看看其他品牌如何使用Instagram企业通讯方案来创造更好的客户体验。