Lexus

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Lexus香港 成功案例 該公司透過聊天、減少電話通話讓大多數客戶直接購買來提高自動化程度。 50% 與之前方法相比,潛在客戶增加了一倍 80% 收集了大量客戶對NX顏色的偏好和駕駛行為的數據 88% 測驗的完成率 公司名稱:Lexus香港 產業:汽車 功能:促銷、遊戲、在線聊天 平台:Facebook Messenger Lexus於1989年以 LS 400 高級豪華轎車首次亮相,LS 立即被譽為汽車行業歷史上的經典之作,也是汽車工藝的最佳典範之一。 Lexus仍然是出色的品牌,其優勢與優良客戶服務相得益彰。 NX...
WorldFirst

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WorldFirst 成功案例 對於許多企業來說,中國是一個具有巨大潛力的市場,尤其是對總部位於英國的世界知名國際貨幣服務提供商 WorldFirst 而言,因此我們與他們合作改善了他們的溝通方式。 76% 客戶參與率 64% 在轉到 CS 團隊之前收到的FAQ訊息數量 30% 微信上潛在客戶轉化率 公司名稱:WorldFirst 產業:銀行與金融 功能:FAQ、即時聊天 平台:微信 WorldFirst 於 2004...
Toyota

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豐田香港成功案例 該公司透過聊天、減少電話通話讓大多數客戶直接購買來提高自動化程度。 率先在汽車行業採用聊天機械人和即時聊天系統 70% 縮短回覆客戶的時間 即時聊天系統是消費者和企業之間的快速溝通橋樑 公司名稱: 豐田香港 產業:汽車 功能:品牌推廣、資訊展示、客戶服務、即時聊天、預訂 平台:Facebook Messenger 豐田汽車公司 (TMC) 是《財富》世界500強企業前十名,躋身領先全球的企業之列。 豐田是世界上最大的汽車製造商之一,每年在全球銷售 750 萬輛汽車。 挑戰 將聊天機械人變成一個長期項目...