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Toyota

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豐田香港成功案例 該公司透過聊天、減少電話通話讓大多數客戶直接購買來提高自動化程度。 率先在汽車行業採用聊天機械人和即時聊天系統 70% 縮短回覆客戶的時間 即時聊天系統是消費者和企業之間的快速溝通橋樑 公司名稱: 豐田香港 產業:汽車 功能:品牌推廣、資訊展示、客戶服務、即時聊天、預訂 平台:Facebook Messenger 豐田汽車公司 (TMC) 是《財富》世界500強企業前十名,躋身領先全球的企業之列。 豐田是世界上最大的汽車製造商之一,每年在全球銷售 750 萬輛汽車。 挑戰 將聊天機械人變成一個長期項目...
IWC Schaffhausen

IWC Schaffhausen

IWC Schaffhausen 成功案例 在聊天機器人的幫助下,該公司與客戶的對話次數增加到350,000次。 第一個在手錶行業推廣品牌和提高客戶參與度的聊天機械人 平均而言,客戶會試兩次以比較對話結果並深入了解不同的對話路徑 公司名稱:IWC Schaffhausen 產業:手錶製造 功能:Messenger 聊天機械人 平台:Facebook Messenger IWC Schaffhausen是一家位於瑞士的豪華瑞士手錶製造商, 也是瑞士Richemont集團的子公司。IWC以成為瑞士東部唯一一家主要的瑞士製表廠而著稱。...
Ngong Ping 360

Ngong Ping 360

Ngong Ping 360 成功案例 我們都經歷過,到一個旅遊景點時感到很興奮,直到我們看到滿滿的人群煞風景。 為了更好地執行人流控制措施,我們與Ngong Ping 360共同開發了“NP360 EQ-Pass系統”,以優化旅客的體驗。 聊天機械人與線下Kiosk並行作用,並且仍然能夠只在一個數據庫中整合和管理數據 60% 遊客節省了大量比例的等待時間,歸功於聊天機械人 公司名稱:Ngong Ping 360 行業:旅遊、公共運輸 功能:數位排隊 平台:Facebook、微信、Kiosk Ngong Ping...
GT Studio

GT Studio

GT Studio 成功案例 2018年12月11日,我們與其他 GT Studio 業務部門合作,啟動了前所未有的“單身 9up O2O 配對活動” 500 付費參與者 30 配對 70% 出席 公司名稱:GT Studio 行業:資訊、技術 功能:遊戲、配對、O2O 平台:Fb Messenger GT Studio 由 GreenTomato 創立,GreenTomato是一家成立於2003年移動裝置應用服務提供商。GT Studio是一家總部位於香港的創新機構和科技公司。 挑戰 成功配對情侶...
ChicMe

ChicMe

ChicMe 成功案例 該公司透過聊天、減少電話通話讓大多數客戶直接購買來提高自動化程度。 36% 更多人透過 Messenger 開啟對話 20% 轉化率提升(包含所有 Messenger 入口點) 30% 減少國際電話通話量 玩一玩ChicMe聊天機械人 公司名稱:Mattel 產業:玩具 功能 : 遊戲 平台:網絡 Mattel是一家美國跨國玩具製造公司,成立於 1945 年(NASDAQ: MAT)。就收益而言,它是世界第二大玩具製造商。 挑戰 更好的支持,更多的銷售 ChicMe希望為其現有的 Messenger...