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Toyota

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豐田香港成功案例 該公司透過聊天、減少電話通話讓大多數客戶直接購買來提高自動化程度。 率先在汽車行業採用聊天機械人和即時聊天系統 70% 縮短回覆客戶的時間 即時聊天系統是消費者和企業之間的快速溝通橋樑 公司名稱: 豐田香港 產業:汽車 功能:品牌推廣、資訊展示、客戶服務、即時聊天、預訂 平台:Facebook Messenger 豐田汽車公司 (TMC) 是《財富》世界500強企業前十名,躋身領先全球的企業之列。 豐田是世界上最大的汽車製造商之一,每年在全球銷售 750 萬輛汽車。 挑戰 將聊天機械人變成一個長期項目...
IWC Schaffhausen

IWC Schaffhausen

IWC Schaffhausen 成功案例 在聊天機器人的幫助下,該公司與客戶的對話次數增加到350,000次。 第一個在手錶行業推廣品牌和提高客戶參與度的聊天機械人 平均而言,客戶會試兩次以比較對話結果並深入了解不同的對話路徑 公司名稱:IWC Schaffhausen 產業:手錶製造 功能:Messenger 聊天機械人 平台:Facebook Messenger IWC Schaffhausen是一家位於瑞士的豪華瑞士手錶製造商, 也是瑞士Richemont集團的子公司。IWC以成為瑞士東部唯一一家主要的瑞士製表廠而著稱。...