mReferral

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經絡按揭轉介成功案例 這家香港金融科技公司在 WhatsApp 和網站上安裝了聊天機械人和即時聊天解決方案,以自動化聊天科技在最短時間內處理大量客戶查詢; 締造無縫的客戶旅程。 實施解決方案後第一個月的成果(2020 年 10 月 1 日 – 2020 年 11 月 1 日) 30K+ 一個月內吸引的新用戶   60K+ 一個月創造的客戶互動 985+ 新增的潛在客戶數 公司名稱:經絡按揭轉介行業:金融科技用途:客戶服務平台:WhatsApp、網站及 Slack 經絡集團(香港)有限公司(經絡按揭轉介)成立於...
WorldFirst

WorldFirst

WorldFirst 成功案例 對於許多企業來說,中國是一個具有巨大潛力的市場,尤其是對總部位於英國的世界知名國際貨幣服務提供商 WorldFirst 而言,因此我們與他們合作改善了他們的溝通方式。 76% 客戶參與率 64% 在轉到 CS 團隊之前收到的FAQ訊息數量 30% 微信上潛在客戶轉化率 公司名稱:WorldFirst 產業:銀行與金融 功能:FAQ、即時聊天 平台:微信 WorldFirst 於 2004...
Standard Chartered

Standard Chartered

渣打銀行成功案例 該公司透過聊天、減少電話通話讓大多數客戶直接購買來提高自動化程度。 67% 聊天機械人遊戲完成率 48875 發送的訊息數 公司名稱:渣打銀行 產業:銀行金融 功能:聊天機械人活動 平台:Facebook Messenger 渣打銀行是一家總部位於英國的跨國銀行和金融服務公司。 在全球 70 多個國家/地區擁有 1200 多家分支機構和據點,員工人數超過 87,000 人。 渣打銀行在消費者、企業和機構銀行業務以及資金服務方面開展業務,它在多家證券交易所上市,被金融穩定委員會視為具有系統重要性的銀行。 解決方案...
Akulaku

Akulaku

Akulaku成功案例 借助聊天機械人和 WhatsApp Business API,公司團隊透過提高註冊率達成目標和取得成功。 3X 更高的WhatsApp選擇同意(opt-in)率 98% WhatsApp 訊息的送達率 99% WhatsApp 訊息的已讀率 公司名稱:Akulaku 產業:電子商務、銀行和金融 功能:通知 平台:WhatsApp Akulaku是一家跨國電子商務平台,提供無卡分期購物、現金貸款、賬單支付、手機和遊戲分期充值、旅遊休閒等在線服務。...