Gainfull Motors 成功案例

該公司透過聊天、減少電話通話讓大多數客戶直接購買來提高自動化程度。

69%

活動結束後的互動率

286%

比最初估計多出

公司名稱:Gainfull Motors

產業:汽車

功能:潛在客戶生成

平台:Facebook Messenger、WhatsApp

Gainfull Motors成立於1978年,一直是香港領先的汽車進口商。 Gainfull Motors擁有超過 30 年的經驗,批發和零售進口各種豪華汽車。 他們擁有勞斯萊斯、賓利、保時捷和寶馬等品牌。 Gainful Motors 憑藉其在香港的品質管理系統贏了ISO 9001認證。

solution

解決方案

透過Facebook廣告收集潛在客戶

利用潛在客戶生成活動在Facebook廣告中添加行動號召按鈕,提示用戶輸入他們的姓名和 WhatsApp 電話號碼。

一旦用戶輸入他們的資料並提交潛在客戶表單,WhatsApp聊天機械人將被觸發,並發送模板訊息通知客戶銷售團隊將很快與他們聯繫。

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結果

使用WhatsApp聊天機械人和 Slack Live Chat 與用戶交流

透過Facebook廣告生成的潛在客戶表單,Gainfull Motors能夠收集用戶資訊並與他們進一步溝通以提供廣告或銷售信息。

使用Slack,Gainfull銷售團隊可以在WhatsApp上和每個客戶即時溝通,並提供他們個性化的體驗。

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