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Instagram 聊天機械人

Instagram在客戶旅程的每個階段都提供專屬連結。

Instagram的Messenger API使品牌能夠透過他們偏好的訊息傳送平台與客戶建立連結。透過整合現有的工具和數據,Messenger API可以輕鬆管理大量客戶的訊息,使您將對話轉化為業務成果。

Instagram

Messenger API for Instagram將訊息轉為實際行動

IG technical requirements

與其他平台輕鬆結合

無縫連接到現有工具和數據庫,提供與客戶互動的完全視野。

IG efficent work process

更高效的工作流程

簡化工作流程,使品牌能夠在更短的時間內處理大量增加的訊息量。

IG customer experience

卓越的客戶體驗

透過強大的訊息傳遞功能、自動化支持和一致、持續的對話優化客戶體驗。 您還可以與您的客戶進行自動聊天,以推動結賬、推廣活動和處理訂單查詢。

深受合作夥伴的支持

microsoft
aws
fb
WhatsApp
hsbc

客戶關懷

在Instagram上接觸廣大的客戶群並解決來自貼文、限時動態或DM的詢問,而無需跳轉頁面到其他渠道。

Customer Care
Commerce

商業

將最好的店內購物體驗與線上購物的便利性相結合。

活動取向

透過訊息取向的營銷活動(例如促銷代碼和歡迎優惠)吸引品牌愛好者並接觸潛在客戶,開始對話並提高知名度。

Customer Care

客戶分析* 揭露 Instagram推動電商銷售額

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在 Instagram 上看到產品信息後展開行動。

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在 Instagram 上看到產品或服務時或之後進行購買。

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說 Instagram 有助於發現產品或服務。

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在 Instagram 上看到後訪問了該品牌的網站或應用程式。

用Messenger API for Instagram增加潛在客戶

Instagram聊天機械人的成功案例

看看其他品牌如何使用Instagram聊天機械人來創造更好的客戶旅程