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WhatsApp e-shop

如何使用WhatsApp eShop 開拓線上營銷 ? WhatsApp營銷全方位指南

by | 3 月 13, 2023

WhatsApp eShop 是企業聯繫客戶和增加銷售額的強大工具。 即使您沒有網站,您也可以使用 Sanuker 最新的 WhatsApp eShop解決方案輕鬆地開始在 WhatsApp 上銷售。Sanuker作為WhatsApp 聊天機器人和對話式商務解決方案的專家,我們將為你講解WhatsApp eShop功能及如何將其應用到你的營銷策略之中。

Sanuker

想開展線上營銷,但不知道該如何開始? WhatsApp eShop 可以幫到你!WhatsApp 最近推出的WhatsApp eShop允許商家在 WhatsApp上輕鬆創建商店,配合API整合及聊天機械人科技開拓自動化營銷,讓你自動埋單做生意!

什麼是 WhatsApp eShop? 為什麼需要WhatsApp eShop?

WhatsApp eShop是WhatsApp新推出的功能,允許企業將 WhatsApp Business API接駁到網站,並將其產品目錄,支付系統、庫存系統延伸到WhatsApp上,並利用聊天機器人提供自動化回覆,當客戶通過 WhatsApp 訪問您的公司時,您可以自動發送產品目錄並使他們能夠直接在 WhatsApp 上瀏覽和購買;讓用戶不單可以通過 WhatsApp 聯絡你、並可在WhatsApp上瀏覽產品目錄並進行購買,為客戶提供無縫,更方便和個性化的購物體驗。

Product catalog, shopping cart and payment on WhatsApp

WhatsApp上建立產品目錄、購物車和付款流程

開拓WhatsApp eShop的好處

所以,對於商家而言,通過建立WhatsApp eShop,在WhatsApp中創建產品和服務目錄,可以在與潛在買家對話的同時把握機會將其轉化為客戶。

此外,另一個 WhatsApp eShop的優勝之處在於WhatsApp 的普及率和便利性。WhatsApp是全球最多人使用的即時通訊軟件,也是香港Top 1的手機APP,加上WhatsApp訊息開始率高達99%、點擊率60%以上,更是每人每天都會檢查的手機APP,把你的商品放在WhatsApp上購買能讓你的產品更容易被客戶發現,並鼓勵他們購買意欲。

WhatsApp open rate
或許正發展eCommerce的商戶最擔心的是開拓了新的線上營銷渠道但沒流量。只要配合Facebook 的Click to WhatsApp Ads或WhatsApp推廣訊息等方案,便可輕易解決此問題。
進入WhatsApp e-shop
從管理庫存到提供卓越的客戶服務,Sanuker的WhatsApp eShop 方案都可以一手包辦,幫助企業簡化運營並改善整體客戶體驗,使WhatsApp eShop 成為是開拓線上營銷的絕佳工具。

如何設置 WhatsApp eShop?

透過Sanuker的WhatsApp eShop 解決方案,你可輕易開拓WhatsApp eShop,實現一站式的WhatsApp營銷體驗。即使你沒有網站,我們的方案亦可以幫到你。你只需要準備一個WhatsApp 號碼來申請 WhatsApp Business API 帳戶即可。

Sanuker’s WhatsApp eShop 方案包括:

1. 客戶管理:我們的解決方案允許企業根據他們在 WhatsApp 上與品牌的互動來管理他們的客戶群和分類客戶。 這可以幫助企業改善客戶服務並通過個性化消息再營銷。

2. 庫存管理:我們的解決方案與庫存系統集成並實時更新產品列表。 確保了客戶可以獲得最新的產品資訊,而企業不會害怕銷售了正缺貨的產品。

3. 產品目錄:我們的解決方案允許商家在WhatsApp上將產品目錄發送給客戶,方便客戶瀏覽和購買。

4. 無縫支付:我們的解決方案包括無縫支付系統,方便客戶直接購買及付款。

5.實時聊天服務:我們的解決方案允許企業通過WhatsApp 向客戶提供實時聊天回覆,實時回答客戶的查詢。

借助 WhatsApp eShop,您可以在 WhatsApp 上創建一個完整的客戶旅程,從發送促銷推送到完成購買,甚至是售後跟進以再營銷。

WhatsApp eShop 的最佳應用

在此,Sanuker也跟大家分享一個小Tips來運用WhatsApp帶來更多生意,在WhatsApp上建立eShop後可配合 Facebook 的 Click to WhatsApp 廣告或在其他推廣宣傳渠道放上WhatsApp入口點,引導更多人進入你的 WhatsApp eShop以增加流量。

總括而言,WhatsApp eShop 是助企業開拓線上營銷增加銷售和與客戶建立直接和個性化聯繫的強大工具。而 Sanuker 的聊天機器人開發和對話式商務解決方案,讓企業可充分利用此功能開拓線上營銷渠道,並提升銷售額。

心動不如馬上行動!Sanuker是獲官方認證的WhatsApp Business API供應商,如需要WhatsApp BusinessAPI申請、功能教學或商業解決方案,歡迎到Sanuker官網 https://sanuker.com/ 或電郵: hello@sanuker.com 聯繫我們瞭解詳情!

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