WhatsApp
客戶體驗解決方案
Sanuker獨家市場上首創「Inboxless」WhatsApp 解決方案，讓您的團隊在使用WhatsApp API方案下用WhatsApp應用程式與客戶互動。
透過WhatsApp連接您的客戶 最佳的客戶體驗工具
隨著通訊軟件越來越方便，客戶希望企業能夠使用WhatsApp這類的通訊軟件與他們保持聯繫。因此，WhatsApp客戶體驗變得至關重要，有不少品牌的銷售員都會透過WhatsApp激活客戶和保存。Sanuker為企業提供了一個WhatsApp客戶體驗解決方案 ，讓銷售團隊可在企業監管下與客戶在WhatsApp上互動、參與和交易。
為何需要WhatsApp客戶體驗?
鞏固客戶的關係並建立親密感
通過查看存貨和產品目錄信息，節省客戶留在店面挑選貨品的時間
管理不同客群並針對每個群組設計不同互動
通過收集客戶對話中的資料提升我們對客戶的了解
獨家「Inboxless」WhatsApp解決方案 – 革新客戶互動方案
Sanuker的「Inboxless」WhatsApp 解決方案革新了過去客戶互動體驗的方案。此解決方案結合了WhatsApp App和WhatsApp API的優勢，允許銷售人員使用他們的個人WhatsApp與客戶進行一對一的銷售，同時所有互動都在官方WhatsApp API帳戶的監控範疇之下。
為什麼選擇「Inboxless」WhatsApp解決方案？
締造受企業監管的WhatsApp客戶體驗
銷售團隊可以使用他們的個人WhatsApp App與客戶建立信任和緊密關係，而企業及管理層可通過WhatsApp API帳戶監控對話內容。
無間斷的對話
不需要在個人WhatsApp和WhatsApp API收件箱之間切換對話渠道。所有內容整合到同一個對話流程中，確保不會忽略任何客戶查詢。
集中的數據收集
使用後端平台收集與客戶的互動數據，讓企業能更了解及分類客戶，並用於未來的策略分析。
合規和安全
使用WhatsApp API合讓在WhatsApp上的客戶體驗符合企業標準，而不怕會漏掉重要數據。
行業領先的方案
作為唯一提供無需收件箱的WhatsApp方案的供應商，Sanuker賦予企業不僅與行業趨勢保持同步，而且設定它們的能力。
與您的CRM整合，實現個性化的再營銷
結合WhatsApp API的強大功能和您的CRM系統，確保在WhatsApp上與客戶建立準確和有針對性的互動。通過將您的CRM中的大量數據與WhatsApp上的實時對話合併，您可以實現前所未有的個性化再營銷策略。
連接至商業信息的未來
透過WhatsApp的個性化訊息和我們獨家的Inboxless方案的無與倫比的潛力，給予您的業務在客戶關係管理上的絕無僅有的優勢。