by Cynthia | 2 月 23, 2022
豐田香港成功案例 該公司透過聊天、減少電話通話讓大多數客戶直接購買來提高自動化程度。 率先在汽車行業採用聊天機械人和即時聊天系統 70% 縮短回覆客戶的時間 即時聊天系統是消費者和企業之間的快速溝通橋樑 公司名稱： 豐田香港 產業：汽車 功能：品牌推廣、資訊展示、客戶服務、即時聊天、預訂 平台：Facebook Messenger 豐田汽車公司 (TMC) 是《財富》世界500強企業前十名，躋身領先全球的企業之列。 豐田是世界上最大的汽車製造商之一，每年在全球銷售 750 萬輛汽車。 挑戰 將聊天機械人變成一個長期項目...