by Cynthia | 4 月 19, 2022
經絡按揭轉介 成功案例 這家香港金融科技公司在 WhatsApp 和網站上安裝了聊天機械人和即時聊天解決方案，以自動化聊天科技在最短時間內處理大量客戶查詢； 締造無縫的客戶旅程。 實施解決方案後第一個月的成果 (2020 年 10 月 1 日 – 2020 年 11 月 1 日) 30K+ 一個月內吸引的新用戶 60K+ 一個月創造的客戶互動 985+ 新增的潛在客戶數 公司名稱：經絡按揭轉介 行業：金融科技 用途：客戶服務 平台：WhatsApp、網站及 Slack 經絡集團(香港)有限公司(經絡按揭轉介)成立於... 
by Cynthia | 8 月 18, 2021
WorldFirst 成功案例 對於許多企業來說，中國是一個具有巨大潛力的市場，尤其是對總部位於英國的世界知名國際貨幣服務提供商 WorldFirst 而言，因此我們與他們合作改善了他們的溝通方式。 76% 客戶參與率 64% 在轉到 CS 團隊之前收到的FAQ訊息數量 30% 微信上潛在客戶轉化率 公司名稱：WorldFirst產業：銀行與金融功能：FAQ、即時聊天平台：微信WorldFirst 於 2004 年在倫敦南部地下室的兩位創業家建立，他們擁有十年的銀行經驗、企業家精神和希望為客戶提供取代大銀行外匯交易的替代方案。... 
by Cynthia | 8 月 18, 2021
Akulaku成功案例 借助聊天機械人和 WhatsApp Business API，公司團隊透過提高註冊率達成目標和取得成功。 3X 更高的WhatsApp選擇同意(opt-in)率 98% WhatsApp 訊息的送達率 99% WhatsApp 訊息的已讀率 公司名稱：Akulaku 產業：電子商務、銀行和金融 功能：通知 平台：WhatsApp Akulaku是一家跨國電子商務平台，提供無卡分期購物、現金貸款、賬單支付、手機和遊戲分期充值、旅遊休閒等在線服務。... 
by Cynthia | 8 月 18, 2021
渣打銀行成功案例 該公司透過聊天、減少電話通話讓大多數客戶直接購買來提高自動化程度。 67% 聊天機械人遊戲完成率 48875 發送的訊息數 公司名稱：渣打銀行產業：銀行金融功能：聊天機械人活動平台：Facebook Messenger渣打銀行是一家總部位於英國的跨國銀行和金融服務公司。 在全球 70 多個國家/地區擁有 1200 多家分支機構和據點，員工人數超過 87,000 人。 渣打銀行在消費者、企業和機構銀行業務以及資金服務方面開展業務，它在多家證券交易所上市，被金融穩定委員會視為具有系統重要性的銀行。 解決方案 從...