IWC Schaffhausen 成功案例
在聊天機器人的幫助下，該公司與客戶的對話次數增加到350,000次。
第一個在手錶行業推廣品牌和提高客戶參與度的聊天機械人
平均而言，客戶會試兩次以比較對話結果並深入了解不同的對話路徑
公司名稱：IWC Schaffhausen
產業：手錶製造
功能：Messenger 聊天機械人
平台：Facebook Messenger
IWC Schaffhausen是一家位於瑞士的豪華瑞士手錶製造商， 也是瑞士Richemont集團的子公司。IWC以成為瑞士東部唯一一家主要的瑞士製表廠而著稱。
產業：手錶製造
功能：Messenger 聊天機械人
平台：Facebook Messenger
IWC Schaffhausen是一家位於瑞士的豪華瑞士手錶製造商， 也是瑞士Richemont集團的子公司。IWC以成為瑞士東部唯一一家主要的瑞士製表廠而著稱。
挑戰
促進顧客參與度和品牌知名度
你知道哪款手錶最適合你嗎？ 2017 年，IWC Schaffhausen 推出了首個在手錶產業裡的聊天機械人，幫助手錶愛好者找到最適合自己風格與個性的手錶。
解決方案
透過聊天機械人遊戲引起客戶注意
引導客戶完成 5 個問題的小測驗，聊天機械人將根據客戶選擇的答案計算並推薦最合適的手錶選擇。
他們可以將手錶的分析結果分享給朋友或將其發佈到社群媒體上，他們還可以訂閱，隨時了解 IWC Schaffhausen 的最新活動。
你想要和IWC Schaffhausen一樣有聊天機械人嗎？
聯繫我們，開始利用對話式聊天機械人的力量改善您的業務。
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