fbpx

對話式商務專家

最具創新性的品牌選擇Sanuker設計最佳的對話體驗

Sanuker chatbot

深受合作夥伴的支持

Sanuker是你的對話式商務專家

Conversion

個性化互動帶來轉化

在最值得信賴的通訊app上與客户進行一對一、相關且個人化的推廣訊息,為客戶帶來更升級體驗。

happy

在客戶常用的通訊軟件與他們對話

每天有超過 30 億活躍用戶在 WhatsApp、Messenger 和微信上互相發訊息。 透過在備受歡迎的即時通訊軟件與客戶對話,締造完善客戶體驗。

DigitalTransformation

數碼轉型 從聊天機械人開始

精心設計的 AI 或關鍵字聊天機械人可以把朝九晚五的客服人力工作轉變為 24小時全球服務,減輕企業成本。

客戶推薦

“使用 WhatsApp,我們提高了客戶參與度,每秒發送 300 條訊息。 在一周內轉化為近 300,000 條訊息。 更重要的是,已經習慣通過 WhatsApp 與我們交流的客戶更容易接受我們發送的訊息。 WhatsApp 中訊息的打開率超過 63% 。”

Ridwan Hidayat
Anker Indonesia總經理

“WhatsApp 自動聊天機械人對於幫助確定買家早期想要的房產類型至關重要。一旦客戶被轉交給我們的銷售團隊,我們的代理商就可以更好地滿足每位購房者的獨特需求和興趣,從而幫助我們更快地完成更多交易。“

Alex Shih
中原集團行政總裁

“透過 WhatsApp,我們能夠輕鬆地與成千上萬的客戶溝通,非常感謝 Sanuker 的團隊,他們幫助我們將平台整合到我們的客戶管理系統中。因為 WhatsApp 取得巨大成功,我們未來計劃擴大使用該平台,包括提供產品推薦和庫存量查詢。”

Krishna Gautam
Urbanic客戶體驗高層

“使用 WhatsApp Business Platform,我們確保每位客戶在解決問題時都能享有最豐富、最高效的體驗。從穩定渠道到列表消息傳遞讓我們與客戶重新聯繫,各個方面都增加了便利性。使用 WhatsApp 真正提高了我們的客戶參與度。”

Yang Hao
Akulaku產品經理

我們的品牌以開拓和創新的精神為宗旨,我們希望在數碼時代中能夠領先同儕。 在Sanuker的幫助下,我們能夠利用頂尖的人工智能技術透過聊天機械人向用戶介紹我們的品牌和手錶,為喜愛IWC Schaffhausen的手錶愛好者帶來全新而完整的客戶體驗。

Candy Lai
IWC Schaffhausen助理數碼營銷經理

運用了Sanuker的「Microsoft Teams收件箱方案」後,無論客戶及客服人員的通訊體驗均獲得提升;加上此方案完美融滙了公司內部的通訊軟件 – Microsoft Teams,為IKEA提供快速可靠的客戶服務平台,與客戶的關係更密切,同時更簡化了需要安裝其他客戶服務軟件的工序。

Marco Chow
IKEA(香港、澳門和台灣)客戶支援中心經理Marco

我們選擇了WhatsApp商業API,因為這個產品提供了一整套強大的功能,並且具有足夠的靈活性來滿足我們獨特的市場需求。多虧了Sanuker提供的支持,他們的解決方案現在已成為我們業務不可或缺的一部分。

Benny Cheung
TNG(亞洲)有限公司創意總監

獲得品牌信賴

下載電子書

使用WhatsApp拓展業務

下载电子书 透过“WhatsApp Landing”企业讯息营销解决方案发展您的业务

最新資訊

B2C行銷是什麼意思?以例子解構B2C客戶服務重要性

B2C行銷是什麼意思?以例子解構B2C客戶服務重要性

有留意商務或行銷領域的朋友,可能會聽過「B2C」這個詞。到底 B2C 是什麼意思?為何 B2C 行銷已成各個行業的兵家必爭之地?以下就用例子為大家說明 B2C 的概念。 Table of content B2C 意思是什麼? B2C 是 business-to-consumer 的縮寫,即企業對消費者商業模式。現今企業與品牌在追求提供最好的產品及服務的同時,亦愈將消費者的用戶體驗(user experience,簡稱 UX)納入到核心位置,並為此制定各種 B2C 行銷策略。 B2C 行銷推廣方式趨向多元化 在 B2C...

Sanuker的WhatsApp AI銷售助手 | ChatGPT的電商應用

Sanuker的WhatsApp AI銷售助手 | ChatGPT的電商應用

探索Sanuker結合ChatGPT技術的WhatsApp虛擬AI銷售助手,體驗Winnie the Pooh蜜糖WhatsApp商店演示案例,開創WhatsApp AI對話營銷的無限可能。WhatsAppTable of content Sanuker打造WhatsApp虛擬AI銷售助手,以Winnie the Pooh為例展現創新商業體驗 ChatGPT的推出無容置疑改革了線上營銷的玩法!...

WhatsApp如何大量發送訊息?WhatsApp Broadcast廣播功能介紹

WhatsApp如何大量發送訊息?WhatsApp Broadcast廣播功能介紹

向客戶大量發送訊息,WhatsApp Broadcast廣播功能是不少商戶的選擇。很多商戶會使用WhatsApp群發行銷廣告或推廣訊息,提升顧客滿意度,立即了解更多。SanukerTable of content 想向客戶大量發送訊息,WhatsApp Broadcast廣播功能是不少商戶的選擇。在通訊軟件中,WhatsApp在香港的市場佔有率獨佔鰲頭,在 2022 年,WhatsApp 的香港用戶人數就高達 594 萬人。很多商戶都有使用 WhatsApp 進行行銷,如果要向客戶群發廣告或推廣訊息,使用...

預約諮詢

立即與我們預約會議,開展對話式商務體驗。

我們致力於對話式商業的發展

作為企業社會責任的一份子,Sanuker與瓦倫西亞大學(University of Valencia)共同創建了對話式商務,以促進對話式商業道德和對話式商務全球發展。

Conversational Business Chair

分享我們產品背後的靈感

通過顯著降低產品成本來提高企業的投資回報率,賦予人才在無需編碼能力下亦可輕鬆執行數碼轉型。

LOGO_WOZTELL_by_Sanuker