WhatsApp营销初学者指南：Click-to-WhatsApp Ads

WhatsApp 是全球最受欢迎的讯息传递应用程式。随着 WhatsApp 用户数量的增长，每日讯息量也在增加，每天在 WhatsApp 上发送的讯息量约为 1000 亿条。（参考）因此，企业不可错过WhatsApp销售机会，应该搭上趋势用WhatsApp作为一种有效的营销工具。

消费者已经对滥发促销电子邮件反感，让我们承认我们本身也很少检查个人电子邮件的事实。这个原因导致电子邮件的打开率较低（平均约为 5-7%），转换率也是。研究表明，与电话或电子邮件相比，客户的 WhatsApp 讯息打开率高达 98%。（参考）如果您的公司也有 Facebook 页面，那么 Click-to-WhatsApp Ads 可以成为您增加客户黏着度和 ROAS 的绝佳工具。

在这篇文章中，我们将向您展示 WhatsApp 营销是什么以及如何设置点击到 Click-to-WhatsApp Ads以促进营销额，还有一些关于如何成功实施的技巧和策略。

什么是 WhatsApp 营销？

通过广泛使用的讯息传递渠道“WhatsApp”，您可以与您的受众互动并推广您的商品和服务。我们通常使用 WhatsApp 定期与我们的朋友和家人互动，因此，当企业使用此渠道销售产品/服务并回覆客户请求或查询时，它会是最个性化的互动和购买体验方式。

中原地产 WhatsApp 聊天机器人

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​​​WhatsApp营销的优势

与 WhatsApp 个人应用程式和 WhatsApp Business应用程式不同，WhatsApp Business Platform是一个企业级帐户，可让您与公司的技术堆栈集成并构建讯息传递工具，以更有效率的提供快速回覆，让您轻松将潜在客户转化为消费者。您还可以通过 WhatsApp 向选择加入（opt-in）的客户主动发送营销讯息，大大提高营销绩效。客户现在更有可能使用讯息传递渠道来询问有关产品和服务的问题、提供反馈、与品牌互动等等。

• 由于 WhatsApp 讯息是端到端加密，它不会与第三方共享用户数据，这使 WhatsApp 成为最可靠的平台之一。
• 在许多其他网站和软件程式上有许多竞争对手做广告，但在 WhatsApp 上只有极少数。
• WhatsApp 有群发讯息服务，完全免费供大众使用。客户可以接收免费讯息、GIF、广告媒体等等。因此，它确保有一个值得培养的庞大而稳定的客户群。

透过附有自动讯息的 WhatsApp 营销，您可以在任何地方为客户提供支持，让他们随时控制购买过程。企业可以使用 WhatsApp 与潜在客户联系，他们可以向客户批量推送促销或特别优惠。鉴于每天花费数小时使用 WhatsApp 的活跃用户快速增长，WhatsApp 上的聊天机械人已成为全球对话商业的核心也就不足为奇了。

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如何开始在 WhatsApp 上推广我的业务？

您可以通过嵌入式注册流程在 WOZTELL 中设置您的 WhatsApp Business Platform。您应该准备一个手机号码和 Facebook Business Manager 帐户，该电话号码要能够接听电话或短信以进行帐户验证。此外，您必须提供您的 Facebook Business Manager 帐户 ID 才能连接您的 WABA。您还可以在下面的嵌入式注册流程中创建一个新的Business Manager帐户。

请参阅嵌入式注册流程以获取步骤指南。

• 您可以在 5 分钟内完成嵌入式注册。
• 完成后，您的电话号码将成为沙箱号码。
• 沙盒是一种持续 30 天的试用体验，应用了讯息传递限制。
• 沙盒表示未验证状态，您的号码在通过Business Verification 和 WhatsApp Policy Check后即可上线（约 7 天，最终批准日期因情况而异）。

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什么是Click-to-WhatsApp Ads？

您可以使用Click-to-WhatsApp Ads在您的 Facebook 或 Instagram 广告中添加「发送消息」按钮，以便客户在 WhatsApp Business 应用程式上与您的品牌对话。

如何设置Click-to-WhatsApp Ads？

1. 在您的页面上推广贴文
2. 在 Facebook Ads Manager中创建新广告

Click-to-WhatsApp Ads 让您可以与更多潜在客户进行对话并更快地与他们建立联系，同时让您更快地将他们导入营销漏斗中。如果客户对您的产品感兴趣，大多数潜在客户更喜欢通过讯息传递渠道立即找到解答，相比之下，传统的广告活动通常需要几天时间才能生成电子邮件回覆。

WhatsApp 营销的未来是什么？

通过将 WhatsApp 纳入您的营销计划，您可以快速回覆客户的任何问题，WhatsApp 是一个全球性的机会，许多行业都可以尝试。以下是一些对 WhatsApp 营销具有最大潜力的热门行业：零售、电子商务、酒店、旅游、银行、游戏等。

企业可以通过 WhatsApp Marketing 轻松与客户沟通，更多行业应考虑在其客户服务策略中使用 WhatsApp，企业可以透过即时回覆消费者查询并提供一致的服务来加强他们的多渠道客户参与度并提高客户忠诚度。

毫无疑问，WhatsApp 营销每天都在扩展，是任何行业的强大营销工具！想了解更多关于 WhatsApp 营销解决方案的资讯吗？我们随时准备好为您提供帮助！