由 Cynthia | 2月 24, 2022
IWC Schaffhausen 成功案例 在聊天机器人的帮助下,该公司与客户的对话次数增加到350,000次。 第一个在手表行业推广品牌和提高客户参与度的聊天机械人 平均而言,客户会试两次以比较对话结果并深入了解不同的对话路径 公司名称:IWC Schaffhausen 产业:手表制 造 功能:Messenger 聊天机器人 平台:Fb Messenger I WC Schaffhausen是一家位于瑞士的豪华瑞士手表制造商, 也是瑞士Richemont集团的子公司。 IWC以成为瑞士东部唯一一家主要的瑞士制表厂而著称。 挑战...
由 Cynthia | 2月 24, 2022
丰田香港成功案例 该公司透过聊天、减少电话通话让大多数客户直接购买来提高自动化程度。 率先在汽车行业采用聊天机械人和即时聊天系统 70% 缩短回覆客户的时间 即时聊天系统是消费者和企业之间的快速沟通桥梁 公司名称:丰田香港 产业:汽车 功能:品牌推广、资讯展示、客户服务、即时聊天、预订 平台:Facebook Messenger 丰田汽车公司(TMC) 是《财富》世界500强企业前十名,跻身领先全球的企业之列。丰田是世界上最大的汽车制造商之一,每年在全球销售750 万辆汽车。 挑战 将聊天机械人变成一个长期项目 借着Sienta...