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KiKUU Meta Success Story

KiKUU Meta Success Story

KiKUU 成功故事 透过 WhatsApp Business Platform 提高销售额并扩大 WhatsApp 的使用。 销售转化率增加 60% 与其他渠道相比,打开率提高 70% 通过 WhatsApp 增加的独特客户 35% 公司名称:KiKUU产业:网上购物平台功能:WhatsApp聊天机械人平台:WhatsApp Business Platform KiKUU 是一家网上购物平台,他们以相宜的定价在 16 个非洲国家销售日常必需品、家庭用品、服装等。公司创立于 2015 年,总部位于中国杭州,其销售目录中有超过...
IKEA Success Story

IKEA Success Story

IKEA「Teams收件箱方案数码化企业客服系统 IKEA客户支援中心善用「Teams收件箱方案」数码化企业客服系统:无缝接驳内外通讯软件,有效善用客户服务团队资源 相比起以往较传统的热线电话及电邮回覆: 70% 解决顾客的问题效率提高了70% 17% 客户的满意指数提高了17% 70% 自助解决问题的效率更高达70%,是所有客服渠道中最高 公司名称:IKEA产业:零售业方案:聊天机械人、Teams收件箱方案平台:WhatsApp、Messenger、WeChat...
A Drop of Life

A Drop of Life

点滴是生命成功案例 当流行的通信渠道 WhatsApp 与流行的支付渠道 PayMe 和 PayPal 集成时,它们为生活带来更多便利! 公司名称:点滴是生命 行业:非牟利政府组织 功能:WhatsApp 聊天机器人 平台:WhatsApp 点滴是生命是一个非政府组织,成立于 1998 年,致力于为有需要的人提供干净的水。点滴是生命认为,获得洁净水是每个人的基本生存权利,也是解决辍学、贫困等问题的关键。点滴是生命在尼泊尔、柬埔寨和中国大陆实施可持续水项目,在山区建设水设施。自成立以来,点滴是生命已惠及超过400万人。 ” 背景...
Anker 印尼

Anker 印尼

Anker印尼成功案例 Anker 使用 WhatsApp 开启了为期一周的活动,向选择加入的客户发送有针对性的消息,以获得耳机的特别优惠,从而提高参与度和销售转化率。 63% 提高 WhatsApp讯息打开率 300 个WhatsApp 讯息在一秒內发送 27% 因为 WhatsApp加入购物车 6.7% WhatsApp 销售在一周内转化 公司名称:Anker产业:電子功能:WhatsApp Cloud API平台:WhatsApp Anker成立于2009年,一直是充电技术的全球领导者。 Anker...
香港消防处

香港消防处

香港消防处成功案例 香港消防处实施了 WhatsApp 聊天机械人,旨在短时间内加速和处理大量隔离设施申请。 10K+ 处理患者提交的病例 151K 条自动化讯息,让香港市民申请隔离设施,无需长时间等待 98% 减少平均回覆时间 95% 缩短将已确认申请人送往隔离设施的准备时间 公司名称:香港消防处产业:电子商务功能:WhatsApp聊天机械人平台:WhatsApp Business 平台 香港消防处是官方负责陆上和海上灭火和救援的紧急服务机构,还为病人和受伤人员提供紧急救护车服务,并向公众提供消防建议。 挑战...