Instagram企业通讯方案
在客户旅程的每个阶段提供个性化联系。
Instagram的Messenger API使品牌能够透过他们偏好的讯息传送平台与客户建立连结。透过整合现有的工具和数据,Messenger API可以轻松管理大量客户的讯息,使您将对话转化为业务成果。

Messenger API for Instagram将讯息转为行动

与其他平台轻松结合
无缝连接到现有工具和数据库,提供与客户互动的完全视野。

更高效的工作流程
简化工作流程,使品牌能够在更短的时间内处理大量增加的讯息量。

卓越的客户体验
透过强大的讯息传递功能、自动化支持和一致、持续的对话优化客户体验。您还可以与您的客户进行自动聊天,以推动结账、推广活动和处理订单查询。
贴心客户服务
在Instagram上接触广大的客户群并解决来自贴文、限时动态或DM的询问,而无需跳转页面到其他渠道。


商业
将最好的店内购物体验与线上购物的便利性相结合。
推广活动为主
透过讯息取向的营销活动(例如促销代码和欢迎优惠)吸引品牌爱好者并接触潜在客户,开始对话并提高知名度。

客户分析* 推动电商销售额
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在Instagram上看到产品信息后展开行动
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在Instagram上看到产品或服务时或之后进行购买
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表示Instagram有助于发现产品或服务
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在Instagram上看到后访问了该品牌的网站或应用程式
以Instagram Messenger API提升顾客线索素质
Instagram企业通讯方案的成功案例
看看其他品牌如何使用Instagram企业通讯方案来创造更好的客户体验。

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