Facebook新功能必看！企业即日起可透过Login Connect with Messenger增加销售成绩

根据 Facebook 调查，75% 的用户表示他们希望能够向企业发送讯息，64% 的人更喜欢透过讯息来做沟通，在2020年疫情高峰期，Messenger 和 Instagram 上的消费者和企业商家之间的对话量成长了 40% 以上。

增加与新用户的互动，加深用户参与度

因此Facebook今年着重于让品牌进行更无缝的整合，全面性强化商务讯息应用功能，针对存在十余年的 Facebook Login功能，官方推出了结合 Messenger 的新功能，让用户在使用Facebook帐户登入的同时能够连结 Messenger 对话，允许用户透过 Messenger 平台与商家沟通，同时也开放让商家主动传送推销讯息给用户。

善用对话式商机，让对话数量创造销售量

只要消费者选择同意连结 Messenger，商家就能运用设定好的讯息模板，递送量身打造欢迎讯息及产品推荐，与潜在客户进行互动。这将成为提升营销的新切入点，同时让商家与顾客培养更好的长期关系。