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出海对话营销专家

最具创新力的品牌选择Sanuker打造卓越的信息体验

Sanuker chatbot
Sanuker, WhatsApp Business Solution Provider since 2019

Sanuker从2019年开始成为WhatsApp全球供应商

深受合作伙伴的支持

Sanuker是您的出海对话式商务专家

Conversion

个性化互动助力转化

在最受信赖的通讯app上与客户进行一对一、相关且个人化的推广讯息,为客户带来卓越体验。

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与您的客户同在

每天有超过 30 亿活跃用户在 WhatsApp、Messenger 和微信上互相发信息。 透过在备受欢迎的即时通讯软件与客户对话,打造完善客户体验。

DigitalTransformation

数字化转型从聊天机器人开始

精心设计的 AI 或关键字聊天机械人可以把朝九晚五的客服人力工作转变为 24小时全球服务,企业无需花大量成本在劳动力和基础设备上。

客户推荐

“利用WhatsApp,我们加大了与客户互动的力度,每秒发送300条信息。这意味着一周内近30万条信息。值得注意的是,已经习惯通过WhatsApp与我们沟通的客户更容易接受我们发送的信息。短时间内,WhatsApp中的信息打开率超过63%。”

Ridwan Hidayat
Anker Indonesia总经理

“WhatsApp 自动聊天机械人对于帮助确定买家早期想要的房产类型至关重要。一旦客户被转交给我们的销售团队,我们的代理商就可以更好地满足每位购房者的独特需求和兴趣,从而帮助我们更快地完成更多交易。“

Alex Shih
中原集团首席执行官

“借助WhatsApp,我们能够轻松地与成千上万的客户进行沟通。我们非常感激Sanuker团队,他们帮助我们将这个平台整合到客户管理系统中。由于WhatsApp取得了巨大成功,我们未来计划扩大我们对该平台的使用,包括提供产品推荐和库存量查询。”

Krishna Gautam
客户体验部门主管Urbanic

“借助WhatsApp Business Platform,我们确保每位客户在解决问题时都能获得最丰富、最高效的体验。从稳定渠道到列表消息传递让我们与客户重心联系,各个方面都增加了便利性。使用WhatsApp 提高了我们的客户参与度。”

Yang Hao
Akulaku产品经理

我们品牌以开拓和创新的精神为方针,我们希望在数位世界中我们品牌能够领先同济。 在Sanuker的帮助下,我们能够利用顶尖的人工智能技术透过聊天机械人向客户介绍我们的品牌和手錶,为喜爱IWC Schaffhausen的手錶爱好者带来全新而完整的客户体验。

Candy Lai
IWC Schaffhausen 助理數碼營銷主管

在运用了Sanuker的「Microsoft Teams收件箱方案」后,无论客户还是客服人员的通讯体验都得到了提升;再加上此方案完美地融合了公司内部的通讯软件 – Microsoft Teams,为IKEA提供了快速可靠的客户服务平台,与客户的关系更加紧密,同时也简化了安装其他客户服务软件的流程。

Marco Chow
IKEA(香港、澳门和台湾)客户支持中心经理

我们选择了WhatsApp 商业API ,因为这个产品提供了一整套强大的功能,并且具有足够的灵活性来满足我们独特的市场需求。多亏了Sanuker提供的支持,他们的解决方案现在已成为我们业务不可或缺的一部分。

Benny Cheung
TNG(亚洲)有限公司创意总监

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我们积极推动全球的对话式商务发展

作为企业社会责任的一部分,Sanuker与瓦伦西亚大学(University of Valencia)共同创立了对话式商务,以促进对话式商业道德和对话式商务全球发展。

Conversational Business Chair

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通过显著降低产品成本来提高企业的投资回报率,赋予人才在无需编码能力下亦可轻松执行数字转型。

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