Whanmo mengendalikan 250+ akaun WhatsApp pengedar kenderaan bersama Sanuker sebagai BSP

Tentang syarikat

Whanmo ialah jenama pemesejan perbualan milik Motorflash Ibérica de Negocios, salah satu kumpulan teknologi automotif yang mantap di Sepanyol. Jika Motorflash menghubungkan pembeli dan penjual dalam pasaran kereta, Whanmo memberi pengedar, bengkel dan jenama automotif satu cara untuk berhubung terus dengan pelanggan mereka, melalui saluran yang sudah digunakan oleh pelanggan tersebut. Whanmo bukan sekadar menjual perisian: ia bertindak sebagai pelaksana perkhidmatan perbualan, melancarkan WhatsApp Business, WebChat, chatbot, pembantu AI dan integrasi untuk portfolio pelanggan pihak ketiga yang semakin berkembang dalam sektor ini.

Enjin pemesejan hanya sebaik penyedia di belakangnya

Whanmo sudah pun mengendalikan WhatsApp untuk pelanggannya melalui 360dialog, tetapi apabila cita-citanya semakin besar, sekadar penyedia WhatsApp Cloud API tidak lagi mencukupi. Untuk berkembang sebagai pelaksana, Whanmo memerlukan rakan kongsi sebenar: pihak yang mampu menyesuaikan penyelesaian khusus untuk sektor automotif, membantu memindahkan nombor sedia ada dengan lancar, memberikan sokongan keutamaan dalam hubungannya dengan Meta dan, yang paling penting, menghapuskan geseran terbesar dalam proses mendaftarkan pelanggan. Setiap pengedar yang disertakan oleh Whanmo perlu dapat mula menghantar mesej tanpa menanggung kos penggunaan Meta terlebih dahulu. Tanpa talian kredit dan sokongan pendaftaran yang rapat, pertumbuhan akan kekal perlahan, satu akaun demi satu akaun.

Perkongsian BSP yang dibina untuk berkembang, dengan talian kredit Meta sebagai terasnya

Whanmo bergabung dengan WOZTELL dan Sanuker, jenama bersaudara dan Penyedia Penyelesaian WhatsApp Business (BSP) yang diperakui Meta. Hubungan ini bermula sebagai fasa penerokaan bersama pada pertengahan 2024 dan tidak lama kemudian berkembang menjadi perkongsian operasi. Dalam bulan-bulan berikutnya, kedua-dua pasukan membina MVP yang disesuaikan untuk sektor automotif: WebChat dan WhatsApp yang disambungkan kepada chatbot dan pembantu AI, serta aliran temu janji, tempahan dan kelayakan prospek yang direka untuk pengedar dan bengkel.

Titik perubahan berlaku pada awal 2025. Pasukan Kejayaan Pelanggan Sanuker memindahkan kira-kira 220 talian WhatsApp Whanmo daripada 360dialog ke platform WOZTELL, menggunakan metodologi migrasi yang terbukti untuk meminimumkan gangguan. Pada masa yang sama, kedua-dua syarikat menandatangani perkongsian yang menjadikan talian kredit WhatsApp Business Platform Sanuker tersedia untuk Whanmo. Keputusan tunggal itu mengubah ekonomi pendaftaran pelanggan: Whanmo kini boleh melancarkan pengedar dan jenama baharu di WhatsApp di bawah talian kredit Sanuker, dengan sokongan keutamaan untuk semua perkara berkaitan Meta, SLA 12 jam bekerja di Sepanyol dan kemasukan pasaran yang diselaraskan sebagai rakan kongsi strategik.

Kisah kejayaan lain